Política de Privacidade da 6gbet1

Na qualidade de Controlador de Dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), a 6gbet1 é a entidade responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma disponível no domínio 6gbet1.cam.

Esta Política de Privacidade ("Política") descreve de forma transparente e objetiva como a 6gbet1 coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários ("Titulares"), bem como os direitos que assistem a esses Titulares e os mecanismos disponíveis para seu exercício.

A aceitação desta Política ocorre no momento do cadastro na Plataforma ou da continuidade do uso após comunicação de atualização. Caso o Titular não concorde com qualquer disposição desta Política, deverá cessar o uso da Plataforma e solicitar o encerramento de sua conta por meio dos canais de suporte disponíveis.

Para os fins desta Política, os seguintes termos têm os significados indicados abaixo, em consonância com as definições constantes da LGPD:

• Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço IP;
• Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde ou vida sexual, dado genético ou biométrico;
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
• Titular: a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
• Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais — no caso desta Política, a 6gbet1;
• Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
• Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
• ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão federal responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.

A 6gbet1 coleta dados pessoais por diferentes meios e em diferentes momentos da relação com o Titular. Os dados coletados incluem:

3.1. Dados fornecidos diretamente pelo Titular:

• Dados de cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial completo (incluindo CEP) e senha de acesso (armazenada em formato hash);
• Documentos de verificação (KYC): imagens do documento de identidade (RG ou CNH), comprovante de residência e selfie de verificação, exigidos para o processo de verificação de identidade;
• Dados financeiros: informações sobre métodos de pagamento utilizados, incluindo chave Pix, dados de cartão de crédito/débito (armazenados de forma tokenizada pelo processador de pagamento) e dados de carteiras digitais;
• Comunicações: histórico de interações com noso suporte ao cliente via chat, e-mail, WhatsApp e Telegram.

3.2. Dados coletados automaticamente:

• Dados de acesso e navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional do dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e interações na Plataforma;
• Dados de sessão e cookies: identificadores de sessão, preferências de navegação e tokens de autenticação (ver Seção 9 para detalhes sobre cookies);
• Dados de geolocalização: país e região de acesso, determinados a partir do endereço IP, para fins de conformidade regulatória e prevenção a acessos de jurisdições restritas;
• Dados de transações: registro completo de depósitos, saques, apostas realizadas, ganhos, bônus resgatados e histórico de atividade na Plataforma.

Os dados pessoais coletados pela 6gbet1 são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:

• Prestação dos serviços contratados: criação e gestão da conta do Usuário, processamento de depósitos e saques, execução de apostas e jogos, e demais funcionalidades da Plataforma;
• Verificação de identidade e cumprimento de obrigações legais: realização do processo KYC (Know Your Customer), prevenção à lavagem de dinheiro (AML), conformidade com regulações de apostas online e atendimento a requisições de autoridades judiciais e administrativas;
• Prevenção a fraudes e segurança: detecção e prevenção de atividades fraudulentas, acesso não autorizado, múltiplas contas e abuso de promoções;
• Comunicação com o Titular: envio de comunicações transacionais (confirmações de depósito/saque, alertas de segurança, atualizações de conta) e, mediante consentimento específico, comunicações de marketing com informações sobre promoções e novidades da Plataforma;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento que possam indicar jogo problemático e disponibilização de ferramentas de autocontrole;
• Melhoria dos serviços: análise de dados agregados e anonimizados para aprimoramento da experiência do usuário, desenvolvimento de novas funcionalidades e personalização de conteúdo;
• Cumprimento de obrigações regulatórias: manutenção de registros exigidos por lei, atendimento a obrigações fiscais e prestação de informações a órgãos reguladores competentes.

Em conformidade com o art. 7º da LGPD, todo tratamento de dados pessoais realizado pela 6gbet1 está amparado por ao menos uma das seguintes bases legais:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamentos necessários para a prestação dos serviços contratados pelo Titular, incluindo gestão de conta, processamento de pagamentos e execução de apostas;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): verificação de identidade KYC, prevenção à lavagem de dinheiro, atendimento a requisições de autoridades e cumprimento de obrigações fiscais;
• Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da informação e monitoramento para fins de jogo responsável, sempre observando que os interesses do Titular não sejam desproporcionalmente afetados;
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e newsletter, coleta de dados opcionais de perfil e compartilhamento com parceiros para fins de personalização de ofertas — podendo ser revogado a qualquer tempo pelo Titular.

A 6gbet1 não vende dados pessoais a terceiros em nenhuma hipótese. O compartilhamento de dados é realizado somente nas seguintes situações, sempre com as proteções adequadas:

• Processadores de pagamento: dados financeiros necessários ao processamento de depósitos e saques são compartilhados com operadoras de pagamento certificadas (incluindo o ecossistema Pix via Banco Central, Mercado Pago, PicPay e operadoras de cartão), que atuam como Operadores sob instrução da 6gbet1;
• Provedores de jogos: dados técnicos de sessão são compartilhados com os estúdios provedores de jogos (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, etc.) para fins de operação dos jogos e auditoria de resultados — nunca dados de identificação completa;
• Serviços de verificação de identidade: documentos enviados no processo KYC podem ser processados por parceiros especializados em verificação de identidade e prevenção a fraudes, operando como Operadores sob contrato;
• Provedores de infraestrutura de TI: servidores, CDN e serviços de computação em nuvem utilizados pela Plataforma — todos sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade administrativa competente, incluindo a Receita Federal, o Banco Central, o COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e a ANPD.

Os dados pessoais são retidos pelo prazo estritamente necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira aplicável:

• Dados de cadastro e KYC: mantidos pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em conformidade com as obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e regulamentação do Banco Central;
• Registros de transações financeiras: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos para fins fiscais e de conformidade regulatória;
• Registros de apostas e histórico de jogos: mantidos por 12 (doze) meses após a realização, podendo ser estendidos em caso de disputa ou investigação em curso;
• Comunicações com o suporte: mantidas por 2 (dois) anos para fins de qualidade e resolução de disputas;
• Cookies e dados de sessão: conforme prazos específicos de cada categoria (ver Seção 9).

Findo o prazo de retenção aplicável, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, salvo quando sua manutenção for exigida por determinação legal, judicial ou regulatória.

A 6gbet1 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. As principais medidas implementadas incluem:

• Criptografia em trânsito: toda comunicação entre o dispositivo do Titular e a Plataforma é protegida com protocolo TLS 1.3 e certificado SSL de 256 bits;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em banco de dados são criptografados utilizando algoritmos AES-256;
• Senhas com hash seguro: senhas de acesso nunca são armazenadas em texto plano — são sempre convertidas para hash com salt único por meio de algoritmos bcrypt ou equivalente;
• Controle de acesso: acesso aos dados pessoais restrito a colaboradores com necessidade legítima, mediante autenticação multifator (MFA) e registro de logs de acesso;
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento 24/7 de tentativas de acesso suspeito;
• Testes de segurança: testes periódicos de penetração (pentest) e varredura de vulnerabilidades realizados por especialistas independentes.

A 6gbet1 utiliza cookies e tecnologias similares (pixels de rastreamento, armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, melhorar a experiência do usuário e coletar dados analíticos agregados. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies estritamente necessários: indispensáveis para o funcionamento da Plataforma, incluindo autenticação de sessão, manutenção do carrinho de apostas e preferências de idioma. Não podem ser desabilitados sem comprometer o uso da Plataforma;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os visitantes utilizam a Plataforma (páginas mais acessadas, tempo de sessão, erros encontrados), sempre de forma agregada e anônima. Utilizados para melhoria contínua do serviço;
• Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário, como configurações de interface, modo de visualização e configurações de jogo responsável;
• Cookies de marketing: utilizados somente mediante consentimento específico do Titular, para personalização de comunicações e medição de eficácia de campanhas.

O Titular pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador ou das configurações de privacidade disponíveis na Plataforma. A desabilitação de cookies não essenciais não afeta o acesso às funcionalidades principais da 6gbet1.

Nos termos do art. 18 da LGPD, o Titular dos dados pessoais tem os seguintes direitos, exercíveis a qualquer tempo mediante solicitação ao canal de privacidade da 6gbet1:

Em razão da natureza global dos serviços de tecnologia utilizados pela 6gbet1, alguns dados pessoais podem ser processados em servidores localizados fora do território brasileiro. Toda transferência internacional de dados pessoais realizada pela 6gbet1 observa os requisitos do art. 33 da LGPD, especialmente:

• Transferências para países ou organizações internacionais que proporcionem nível de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• Transferências amparadas por garantias contratuais adequadas, como cláusulas-padrão de proteção de dados aprovadas pela ANPD ou normas corporativas globais (Binding Corporate Rules);
• Transferências estritamente necessárias para a execução do contrato de prestação de serviços, como o processamento de pagamentos internacionais.

Ao aceitar esta Política, o Titular consente com eventuais transferências internacionais de seus dados pessoais nos termos aqui descritos, sempre com as salvaguardas apropriadas em vigor.

A 6gbet1 é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O processo de cadastro inclui verificação de data de nascimento e confirmação de CPF junto à Receita Federal, precisamente para impedir o acesso de menores.

Caso identifiquemos que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, procederemos imediatamente à eliminação integral desses dados e ao bloqueio da conta associada, comunicando o fato às autoridades competentes quando aplicável.

Responsáveis legais por menores que tomem conhecimento de acesso indevido de um menor à Plataforma devem contatar noso suporte imediatamente por meio dos canais disponíveis para que as providências cabíveis sejam adotadas com a máxima brevidade.

Nos termos do art. 41 da LGPD, a 6gbet1 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Atuar como canal de comunicação entre a 6gbet1, os Titulares de dados e a ANPD;
• Orientar os colaboradores e prestadores de serviços sobre as práticas de proteção de dados pessoais;
• Receber reclamações e comunicações dos Titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências;
• Receber comunicações da ANPD e adotar as providências necessárias;
• Orientar a 6gbet1 a respeito das práticas a serem adotadas em relação à proteção de dados pessoais.

A 6gbet1 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação aplicável ou melhorias nos processos internos de proteção de dados.

Alterações substanciais serão comunicadas aos Titulares com antecedência mínima de 15 (quinze) dias, por meio de e-mail para o endereço cadastrado e/ou aviso em destaque na Plataforma. O uso continuado da Plataforma após a comunicação e a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da versão revisada da Política.

A data de vigência da versão corrente consta do cabeçalho deste documento. Versões anteriores podem ser solicitadas ao canal de privacidade para fins de consulta.

Para exercício dos direitos previstos nesta Política, dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais pela 6gbet1, o Titular pode utilizar os seguintes canais:

• Canal de Privacidade (e-mail): [email protected] — para solicitações formais de exercício de direitos e reclamações relacionadas à LGPD;
• DPO (e-mail): [email protected] — para questões relacionadas à proteção de dados e comunicação com o Encarregado;
• Suporte ao Cliente: [email protected] ou Chat ao Vivo 24/7 na Plataforma — para questões gerais sobre privacidade e conta;
• ANPD: o Titular pode também apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio dos canais oficiais disponíveis no portal gov.br/anpd.

Todos os e-mails acima são exibidos como texto simples e não constituem links clicáveis. Copie o endereço manualmente para o seu cliente de e-mail.